כבל USB/QD מאמן לשתי אוזניות YEALINK לתמיכה והדרכה במוקדי שירות
כבל USB/QD Trainer Cable של YEALINK הוא פתרון יעיל וחכם לאימון ומעקב שיחות במוקדי שירות. הכבל מאפשר לחבר שתי אוזניות Quick Disconnect (QD) למחשב אחד בו-זמנית, כך שגם הסוכן וגם המדריך יכולים להצטרף לשיחה יחד ולתרגל בזמן אמת.
המדריך יכול להחליט אם להשתתף בשיחה או להישאר מושתק ולשמוע בלבד. בנוסף, הכבל יכול לשמש גם כמתאם USB ל-QD, כאשר כבל המדריך קצר יותר ומתאים לצורך זה.
כבל זה הוא כלי חשוב לאימון עובדים, למעקב שיחות בזמן אמת ולשיפור תקשורת צוות במוקדי שירות ותקשורת.











